PT-BR - Mobile Application Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SEGA NETWORKS

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO EM 24 DE MAIO DE 2018

 

Divulgação a respeito de anúncios baseados em interesse

Divulgação a respeito de dados precisos de localização

 

Introdução

 

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A SEGA Networks, Inc. (junto com certas afiliadas sob seu controle, “nós” ou “nos”) coleta informações sobre você quando você usa nossos produtos e serviços móveis, online e para download (“Produtos”).

Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você usa nossos Produtos, além de seus direitos e escolhas relacionados ao seu uso e compartilhamento.

Ao usar nossos Produtos, você reconhece que leu e compreendeu os termos desta política de privacidade, incluindo nosso uso de informações pessoais.

A SEGA Networks Inc., localizada no endereço especificado na Seção 7 “Suas perguntas e como entrar em contato conosco” é a controladora das informações coletadas por meio de nossos Produtos.

O selo de certificação do ESRB apresentado nesta política de privacidade confirma que a SEGA Networks Inc. está validamente licenciada e é membro participante do Privacy Certified Program do Entertainment Software Rating Board (“Certificação de Privacidade do ESRB”). Para ajudar a proteger sua privacidade, nós realizamos voluntariamente essa iniciativa de privacidade e adequamos todos os Produtos em que esta política de privacidade seja exibida, revisada e certificada pela Certificação de Privacidade do ESRB, às práticas estabelecidas de coleta, uso e divulgação de dados online. Como licenciada deste programa de privacidade, estamos sujeitos a auditorias de nossos Produtos e a outros mecanismos de fiscalização e prestação de contas administrados independentemente pela Certificação de Privacidade do ESRB. Além disso, para usuários de nossos Produtos residentes nos EUA, nós aderimos aos Princípios de Autorregulamentação para o Ambiente Móvel da Digital Advertising Alliance.

A política de privacidade pode passar por revisões periódicas, e todas as revisões serão refletidas na “Data de entrada em vigor” acima. Retorne a esta página para manter-se informado sobre quaisquer alterações. Caso façamos alterações importantes a esta política de privacidade, forneceremos a você uma notificação adicional dessas alterações em alertas no Produto ou por e-mail.


Resumo

Nossa política de privacidade ajudará a explicar as informações que coletamos, como nós as usamos e quais opções você tem em relação a elas. Os itens principais de nossa política de privacidade são dispostos abaixo; porém, você também pode saber mais simplesmente clicando no link abaixo ou continuando a descer:

 

1. Informações que coletamos e recebemos

 

Nós coletamos informações pessoais sobre você e os dispositivos que você usa para acessar e interagir conosco e com nossos produtos. Nós coletamos:

  1. Informações de registro: informações que você nos fornece ao se cadastrar para acessar nossos produtos, ou outras informações que você decidir nos fornecer.
  2. Informações de faturamento: informações fornecidas por você e/ou lojas terceiras.
  3. Informações técnicas e de dispositivos: informações de seu dispositivo móvel ou computador quando você usa nossos Produtos.
  4. Comentários: suas perguntas, sugestões ou opiniões sobre os Produtos.
  5. Informações de terceiros: informações sobre o seu uso dos nossos Produtos compartilhadas com plataformas e serviços de terceiros conectados com nossos Produtos.

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2. Nosso uso das informações coletadas

 

As informações coletadas podem ser usadas das seguintes formas:

  1. Informações de registro:
    1. para criar seu perfil e possibilitar seu acesso a nossos Produtos;
    2. para fornecer os Produtos que você solicitar;
    3. para identificá-lo no momento da autenticação;
    4. para dar-lhe acesso a suas preferências de usuário;
    5. para contatá-lo a fim de obter suas opiniões sobre nossos Produtos;
    6. para permitir a participação em eventos ou concursos especiais (se especificamente aprovado por você);
    7. para notificá-lo de alterações ou atualizações de nossos Produtos; e
    8. para fins de marketing, com base em suas preferências de comunicação.
  2. Informações de faturamento:
    1. para verificar sua compra de nossos Produtos e processar reembolsos;
    2. para responder a consultas e perguntas, e resolver problemas relacionados a faturamento;
    3. para realizar análises e pesquisas com o objetivo de desenvolver nossos Produtos; e
    4. para proteger você e os Produtos buscando detectar e prevenir fraude ou outros atos que violem nossos termos de serviço ou políticas relevantes aos Produtos.
  3. Informações técnicas e de dispositivos:
    1. para fornecer a você uma experiência ideal;
    2. para entender como você interage com nossos Produtos;
    3. para fornecer os Produtos que você solicitar;
    4. para medir e analisar o uso e a eficácia de nossos Produtos;
    5. para entender quais de seus dispositivos estão usando nossos Produtos;
    6. para proporcionar ambientes de jogo seguros e justos;
    7. para registrar o consentimento de uso de informações pessoais relacionadas a nossos Produtos;
    8. para fornecer anúncios nos Produtos;
    9. para personalizar e otimizar a adequação de público-alvo dos anúncios em nossos Produtos e em sites, aplicativos e produtos terceiros;
    10. para operar e aprimorar nossos Produtos; e
    11. para consertar erros.
  4. Comentários:
    1. para responder às suas consultas ou perguntas;
    2. para registrar comentários e informações que você forneça em nossos fóruns de jogo; e
    3. para realizar análises e pesquisas a fim de aprimorar e desenvolver Produtos.
  5. Informações de terceiros:
    1. para podermos fornecer ofertas personalizadas a você;
    2. para facilitar o compartilhamento em redes sociais; e
    3. para facilitar sua jogabilidade.

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3. Quando compartilhamos informações

 

Nós podemos compartilhar as informações que coletamos sobre você (sujeito às salvaguardas necessárias de segurança, contrato e transferência). A seguinte lista relaciona algumas das parceiras com as quais podemos compartilhar suas informações pessoais:

  1. Afiliadas dentro do grupo mais amplo da SEGA.
  2. Prestadoras de serviço terceirizadas que realizam várias atividades e serviços para suporte ou benefício de nossos Produtos.
  3. Parceiras de publicidade para a publicação de anúncios em nossos Produtos.
  4. Parceiras de marketing, como MailChimp, para ações de marketing ou promoções baseadas em suas preferências de comunicação.
  5. Novos proprietários ou entidades reestruturadas em caso de uma reestruturação, venda, compra ou consórcio que afete nossa empresa.
  6. Quando tivermos obrigação, formos autorizados por lei, ou para fins de aplicação da lei.

As informações pessoais podem ser transferidas para outros países onde nós ou nossas prestadoras de serviço mantemos operações. Esses países podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às do país de onde você acessa os Produtos.

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4. Segurança e retenção de dados

 

Nós damos importância à sua privacidade e tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado e processamento ilegal, perda acidental, destruição e danos.

Suas informações pessoais serão armazenadas pela SEGA Networks Inc. durante o seu relacionamento conosco e enquanto você utilizar nossos Produtos, e podem ser retidas por um período posterior a esse caso seja necessário e relevante para nossas operações legítimas, de acordo com nossos termos com você e de acordo com as leis aplicáveis.

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5. Suas escolhas e direitos

 

Você tem opções e escolhas relacionadas ao nosso uso de suas informações pessoais. Você pode ser obrigado a registrar-se ou autenticar-se para usar ou acessar alguns de nossos Produtos, e também poderá ser necessário fornecer informações pessoais para criar um perfil de usuário associado ao seu uso de nossos Produtos. Em casos em que você seja obrigado a autenticar-se para acessar nossos Produtos, você também pode gerenciar suas informações pessoais fornecidas a nós.

Você tem controle sobre o uso, por nós ou nossos parceiros, das informações pessoais para fornecer anúncios personalizados, e pode retirar seu consentimento ao uso de informações pessoais para fornecer anúncios personalizados.

Caso você se cadastre em nossas comunicações de marketing, você será solicitado a confirmar suas preferências de comunicação e terá a oportunidade de se descadastrar a qualquer momento. Você pode nos contatar diretamente com solicitações para corrigir, apagar, restringir, fazer objeção ou mover suas informações pessoais. Caso você não queira que processemos e/ou acessemos suas informações pessoais, você pode ser impedido de usar alguns de nossos Produtos.

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6. Informações sobre crianças

 

Proteger a privacidade de crianças é especialmente importante para a SEGA Networks Inc. Portanto, nós não coletamos ou armazenamos propositalmente informações pessoais ou informações pessoais não identificáveis de usuários menores de 13 anos nos Estados Unidos e abaixo da idade de consentimento aplicável na União Europeia, excetuando casos permitidos por lei em para suporte de nossas operações internas (nos EUA) e de nossos interesses legítimos (fora dos EUA).

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7. Suas perguntas e como entrar em contato conosco

 

Caso você tenha perguntas ou comentários sobre esta política de privacidade, você pode entrar em contato conosco.

Detalhes de contato


Mais informações

 

1. Informações que coletamos

 

Nós coletamos informações pessoais sobre você e os dispositivos que você usa para acessar nossos Produtos e interagir conosco. Nós coletamos:

(a) Informações de registro

Quando você se registra ou se cadastra para usar nossos Produtos, para concursos ou eventos especiais, nós coletamos informações sobre você que, dependendo do Produto, concurso ou evento, podem incluir seu nome, seus detalhes de contato, uma senha e respostas de segurança, e podemos coletar informações adicionais que você opte por fornecer, como idade, gênero ou preferências pessoais. Também coletamos suas informações de contato quando você se cadastra para receber nossas comunicações de marketing.

Você também pode optar por se cadastrar em nossos Produtos usando serviços terceiros, como sua conta do Facebook, Google, Twitter ou Instagram (“Rede Social”); nesse caso, a Rede Social pode pedir sua permissão para fornecer certas informações pessoais, como nome de usuário, data de nascimento e detalhes de contato. A Rede Social pode compartilhar essas informações pessoais conosco nos termos da política de privacidade da Rede Social e das configurações de privacidade de sua conta na Rede Social. Isso também pode permitir que a Rede Social e nós conectemos suas atividades com suas informações de registro pessoal no site dela, e podem incluir a notificação a seus amigos sobre suas atividades em nossos Produtos. Também pode envolver nosso uso de tecnologias de análise para conectar suas atividades online a fim de podermos fornecer anúncios personalizados. Plataformas primárias, como a App Store da Apple ou a Google Play Store da Google podem, por exemplo, compartilhar IDs anônimos conosco para ajudar a otimizarmos nossas ofertas a você e a entendermos como você está usando nossos Produtos. Caso a plataforma primária compartilhe essas informações conosco, ela o fará nos termos de sua própria política de privacidade e conforme as configurações de privacidade de sua conta na plataforma primeira. Caso você se cadastre através de serviços terceiros, visite os sites dos terceiros e analise a política de privacidade deles e seu perfil ou conta de registro para entender como seus dados são processados por eles.

Nós não controlamos (nem agimos como se controlássemos) as informações enviadas de seu dispositivo para terceiros, incluindo plataformas de mídia social, empresas de análise e redes de anúncios que recebem informações no decurso normal de suas atividades online.

(b) Informações de faturamento

Nós podemos coletar informações de pagamento, como detalhes de cartões de crédito ou de débito (incluindo datas de validade) e outras informações de faturamento, como seu nome e endereço, a fim de verificar suas compras, processar e reembolsar pagamentos, contatá-lo para resolver problemas com os produtos e/ou fornecer os Produtos a você. Podemos coletar essas informações de você e/ou de lojas terceiras que foram autorizadas a vender nossos Produtos.

(c) Informações técnicas e de dispositivos

Nós coletamos informações de seu dispositivo e de sua atividade relacionadas ao seu uso de nossos Produtos. Também podemos coletar informações sobre você a partir das notificações ou mensagens que você publica ou envia online, além do conteúdo que você visualiza e com o qual interage. Informações obtidas de redes sociais relacionadas aos Produtos, como fóruns ou bate-papos públicos, podem ser armazenadas, copiadas ou usadas pela SEGA Networks Inc., pelo público, ou por empresas terceiras.

Quando você acessa nossos Produtos, coletamos informações técnicas de seu dispositivo móvel ou computador, incluindo, por exemplo, suas informações de localização (caso você decida compartilhá-las conosco), os dispositivos que estão conectados à internet, configurações de hardware, componentes de seus dispositivos, softwares instalados, atualizações e plugins, a fim de facilitar o uso de nossos Produtos. Nós coletaremos automaticamente informações tais como seu sistema operacional, endereço de IP, país e configurações de idioma, endereço MAC, seu tipo de navegador, Produtos instalados, tipo de hardware, preferências de idioma do navegador e data, hora, frequência e duração de sua interação com nossos produtos, assim como outros dados de uso de aplicativos. Também usamos softwares para proporcionar ambientes de jogo seguros e justos a todos os usuários de nossos Produtos. Quando você se autentica em um de nossos Produtos, ou faz compras, nós e/ou nossos fornecedores terceiros, podemos usar cookies e tecnologias semelhantes ou coletar dados sobre seu(s) dispositivo(s) para criar uma impressão digital dos componentes de seu(s) dispositivo(s) específico(s) e/ou construir um perfil individual seu.

Veja também nossa Política de Cookies.

(d) Comentários:

Nós coletaremos informações pessoais das mensagens e críticas que você publicar em nossos fóruns sociais e quando você entrar em contato conosco enviando, por exemplo, uma pergunta, um problema ou um comentário. Caso você entre em contato com nossa equipe de serviço ao cliente por e-mail ou publicação, nós armazenaremos cópias de sua correspondência conosco por tempo limitado após completar sua solicitação.

(e) De terceiros:

Nós coletamos informações obtidas do seu uso de nossos Produtos a partir de fornecedores de análise terceiros e outros terceiros para fornecer a você e a outros clientes uma experiência ideal, facilitar o uso dos Produtos conforme anunciado, permitir que você jogue nossos Produtos em várias plataformas e otimizar nossos Produtos.

 

2. Como usamos as informações que coletamos

 

Nós usamos as informações pessoais que coletamos para os seguintes fins:

(a) Informações de registro

Suas informações de registro permitem que você tenha acesso aos Produtos e que nós forneçamos os Produtos sob os termos de serviço relevantes. Elas nos ajudam a autenticar seu acesso, a entrar em contato com você para saber suas opiniões e a notificá-lo sobre alterações ou atualizações importantes em nossos Produtos.

Enquanto tivermos seu consentimento, e conforme suas preferências expressas de comunicação, também podemos contatá-lo para fins de marketing, com o objetivo de informar a você sobre nossos outros produtos e serviços através de publicações, e-mail, telefone, dispositivos móveis ou mensagens no aplicativo.

Caso você não queira mais que usemos seus dados dessa forma, ou mude de ideia a respeito de comunicações de marketing, você pode se descadastrar a qualquer momento usando a opção de descadastro na comunicação que você receber ou alterando suas configurações de comunicação. Observe que armazenaremos um registro das informações de usuário quando você se descadastrar de nossas informações de marketing para a finalidade legítima de garantir que não contataremos você dessa forma novamente durante o período de sua objeção.

(b) Informações de faturamento

Essas informações permitem que verifiquemos suas compras com lojas próprias, contatemos você para auxiliá-lo na resolução de problemas com suas compras e processemos reembolsos devidos a você.

Também usaremos e analisaremos informações sobre transações em sua conta para nossos interesses legítimos através de correspondência de dados ou análise estatística para podermos administrar, dar suporte, aprimorar e desenvolver nossa empresa e para nos ajudar a detectar e prevenir fraudes ou outros atos ou atividades ilegais proibidos por nossos termos de serviço ou por outras políticas aplicáveis aos Produtos.

(c) Informações técnicas e de dispositivos

Nós analisamos as informações sobre seu envolvimento com nossos Produtos para entender como eles são usados e proporcionar a você uma experiência de jogo ideal, como lançamento de atualizações para nossos Produtos, que melhorem o desempenho deles. Nós usamos dados anônimos para analisar e produzir estatísticas relacionadas a hábitos, padrões de uso e demografia dos usuários como grupo ou como indivíduos.

Quando você visita nossos sites ou interage com eles, nós coletamos automaticamente informações sobre o tipo de navegador ou dispositivo móvel que você usa, o site de onde você veio até chegar a um dos sites da SEGA Networks Inc., seu endereço IP (o endereço virtualmente único que identifica seu dispositivo na internet), o país onde o dispositivo está localizado, as configurações de idioma e seu sistema operacional, que são reconhecidos automaticamente por nosso servidor web.

Nós usamos arquivos de registro para monitorar o tráfego em nossos Produtos, resolver problemas técnicos e detectar e prevenir fraude. Nós usamos essas tecnologias para obter informações, como quando um e-mail é aberto, ou para desenvolver estatísticas sobre a eficácia da publicidade ou do marketing em nossos sites, em nossos Produtos e para eles. Em alguns casos, incluindo ao trabalhar com parceiros terceiros, usamos essas informações para enviar a você anúncios de nossos Produtos ou produtos terceiros com base em seus interesses.

Também usamos informações técnicas e de dispositivo para operar e aprimorar nossos produtos, possibilitar a criação de partidas online, facilitar o compartilhamento, medir nossa eficácia, configurar e manter contas, registrar o consentimento ao uso de dados pessoais, identificar e consertar erros, ajudar a manter o conteúdo online justo e seguro e resolver disputas correlatas. Também usamos essas informações para fornecer a você conteúdo personalizado, entender os recursos de nossos Produtos que atraem você e gerenciar a publicidade.

(d) Comentários

Nós usamos seus comentários para responder às suas consultas ou perguntas, fornecer suporte ao cliente e resolver problemas relacionados a algum de nossos Produtos, obedecendo aos termos de serviço relevantes. Também publicaremos críticas que você nos enviar sobre o Produto para esse fim e realizaremos a análise do feedback com o objetivo de aprimorar e desenvolver os Produtos.

(e) De e para terceiros

Nós usamos informações obtidas de terceiros para fornecer a você uma experiência ideal, facilitar o uso dos Produtos conforme anunciado, permitir que você jogue nossos Produtos em várias plataformas e fornecer créditos de atribuição para anúncios de nossos Produtos.

Também podemos trabalhar com redes de publicidade que fornecem anúncios para nossos Produtos ou sites e produtos terceiros. Alguns desses anúncios podem ser personalizados conforme os seus interesses, com base em sua atividade, informações técnicas, uso de cookies ou identificadores de dispositivo.

Alguns de nossos Produtos têm o suporte de mediadores de anúncios terceiros ou redes de anúncio que fornecem anúncios (“Anunciantes Terceiros”), incluindo publicidade comportamental ou baseada em interesses (“Publicidade Baseada em Interesses”) dentro de nossos Produtos. Esses Anunciantes Terceiros usam tecnologia para enviar, diretamente ao seu dispositivo, os anúncios e os links que aparecem nos Produtos. A não ser que você recuse, conforme descrito abaixo, o Anunciante Terceiro automaticamente receberá pelos Produtos o seu ID de dispositivo, endereço MAC, endereço IP ou dados de geolocalização quando isso acontecer; a SEGA Networks Inc. não coleta nem armazena os dados dessas fontes. Além disso, o Anunciante Terceiro pode coletar essas informações diretamente através de nossos Produtos. Os Anunciantes Terceiros também podem usar outras tecnologias (como tecnologias de atribuição, cookies, JavaScript, pixels ou web beacons) para medir a eficácia de seus anúncios e personalizar o conteúdo de anúncios que você vê. Veja no Anexo A a lista de nossos Anunciantes Terceiros usados em certos Produtos e suas respectivas políticas de privacidade para informações sobre as práticas de privacidade deles.

Certos Produtos são apoiados por anúncios. Embora você possa recusar a Publicidade Baseada em Interesses, você não pode recusar o recebimento de todos os anúncios. Caso você não queira receber anúncios, não use esses produtos.

Recusar Publicidade Baseada em Interesses

O seu dispositivo móvel pode permitir que você recuse certa Publicidade Baseada em Interesses.

  • iOS (iOS 8 ou superior) – No seu dispositivo iOS (iPhone ou iPad), abra “Ajustes > Privacidade > Publicidade” e desative “Limitar Publicidade Rastreada” para recusar anúncios baseados em interesses. Veja informações adicionais da Apple aqui: https://support.apple.com/pt-br/HT202074.
  • Android (6.0 / Marshmallow ou superior) – Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android, toque em Anúncios e ative “Desativar a Personalização de anúncios”. Observe que, se você recusar certa Publicidade Baseada em Interesses, você pode continuar a receber anúncios contextuais baseados em outras informações não pessoais, como anúncios relacionados ao conteúdo do Produto que você está usando.

Recusar dados de localização

Certos Anunciantes Terceiros nos Produtos podem coletar dados precisos de localização, ou informações suas de localização em nível de rua (“Dados Precisos de Localização”). O seu dispositivo móvel pode permitir que você recuse a coleta de Dados Precisos de Localização pelo Anunciante Terceiro no Produto, conforme descrito abaixo.

  • iOS (iOS 8 ou superior) – Para desativar a coleta de Dados Precisos de Localização no iOS, você pode desativar os Serviços de Localização para o Produto aplicável através do menu “Ajustes > Privacidade > Serviços de Localização”. Então selecione o Produto aplicável e defina “Compartilhar Localização” como “Nunca”. Veja informações adicionais da Apple aqui: https://support.apple.com/pt-br/HT203033.
  • Android (6.0 / Marshmallow ou superior) – Para desativar a coleta de Dados Precisos de Localização no Android, você pode desativar a Localização para o Produto aplicável através do menu “Configurações > Apps > [Produto aplicável] > Permissões > Localização”. Então desative o botão “Localização”.

 

3. Quando compartilhamos informações

 

Ao entregar os Produtos para você, podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Empresas dentro do grupo SEGA (o que significa nossas subsidiárias e afiliadas, nossa empresa controladora e suas subsidiárias e afiliadas) que agem em nosso nome para os fins definidos nesta política.
  • Terceiros com quem compartilhamos suas informações para realizar várias atividades ou serviços em nosso nome para dar suporte aos Produtos, incluindo autorizar as subprocessadoras de nosso parceiro terceiro a processarem dados relevantes apenas na medida necessária para prestar o serviço respectivo. Isso inclui serviços de processamento de pagamento, que facilitam transações com cartão de crédito e débito, fornecedoras de suporte de sites e aplicativos e de hospedagem para serviços online e downloads de software, e serviços de entrega de publicidade digital promocional ou outros tipos de comunicação, como o MailChimp.
  • Anunciantes Terceiros em nossos Produtos podem receber automaticamente seu ID de dispositivo, endereço MAC, endereço IP ou dados de geolocalização conectados com a publicidade. Eles também podem usar outras tecnologias (como cookies, JavaScript, pixels ou web beacons) para medir a eficácia de seus anúncios e personalizar o conteúdo de anúncios que você vê. Veja no Anexo A a lista de nossos Anunciantes Terceiros usados em certos Produtos e suas respectivas políticas de privacidade para informações sobre as práticas de privacidade deles.
  • Caso nossa empresa entre em um consórcio, faça aquisições ou seja vendida ou incorporada a outra entidade empresarial, suas informações podem ser divulgadas ou transferidas para a empresa, novos sócios, proprietários ou seus consultores.
  • Nós podemos usar as informações que você fornece caso tenhamos a obrigação de divulgar ou compartilhar suas informações para cumprir (e/ou quando acreditamos ter a obrigação de cumprir) com obrigações jurídicas; para fazer cumprir os termos de serviço relevantes e qualquer outro acordo ou para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações, tais como agências de crédito, órgãos do governo ou autoridades policiais, ou tribunais, relacionadas a investigação criminal, suspeita de atividade ilegal, prevenção ou detecção de fraude ou em processos legais. Nós não controlamos as informações enviadas do seu navegador a terceiros, e não podemos controlar informações enviadas de nossos Produtos a terceiros, incluindo plataformas de mídia social, empresas de análise e redes de anúncios que recebem informações no decurso normal de suas atividades online.

As informações pessoais podem ser transferidas para outros países onde nós ou nossas prestadoras de serviço mantemos operações. Esses países podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às do país de onde você acessa os Produtos ou, em caso de transferências sujeitas à lei europeia, podem não estar sujeitos a uma decisão de adequação pela Comissão Europeia (CE). Uma decisão de adequação é uma decisão tomada pela CE estabelecendo que um país terceiro fornece um nível de proteção de dados pessoais comparável ao da UE através de sua legislação doméstica ou de seus compromissos internacionais.

Quando transferimos informações pessoais, buscamos considerar as obrigações jurídicas aplicáveis relevantes para transferências de informações pessoais. Em caso de transferências de informações pessoais fora do Espaço Econômico Europeu, nós procuraremos, na ausência de uma decisão de adequação da CE relacionada ao país de destino, usar salvaguardas apropriadas, como uma certificação válida do Privacy Shield (em caso de uma transferência de dados para um destinatário nos EUA certificado pelo Privacy Shield - https://www.privacyshield.gov/welcome), ou obedeceremos a cláusulas contratuais padrão aprovadas pela CE relacionadas a transferências de dados pessoais entre controladores de dados ou entre um controlador de dado e um processador de dados (consulte http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).

 

4. Segurança e retenção de dados

 

Nós tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado e processamento ilegal, perda acidental, destruição e danos.

Suas informações pessoais serão retidas por nós durante o seu uso ou acesso a nossos Produtos, e podem ser retidas por um período posterior a esse conforme for necessário e relevante para nossas operações legítimas, dentro de nossos termos com você e de acordo com as leis e obrigações aplicáveis. Isso pode incluir a retenção necessária para cumprir com nossos requisitos de declaração tributária e também o tempo necessário para fazer cumprir os termos de serviço relevantes, os requisitos de descontinuação de jogos ou para identificar, iniciar ou resolver processos legais.

Podemos reter um registro de sua objeção expressa ao processamento dos seus dados, incluindo de uma objeção ao recebimento de comunicações de marketing, com o único fim de garantir que podemos continuar a respeitar seus desejos de não contatar você durante o período de sua objeção.

Tomaremos as medidas apropriadas para buscar destruir ou remover permanentemente a identificação de informações pessoais no momento em que essas informações não são mais necessárias para nós para nossas atividades ou para fins jurídicos, quando você retirar o consentimento (conforme aplicável), ou quando você solicitar.

 

5. Suas escolhas e direitos

 

Você tem opções e escolhas relacionadas ao nosso uso de suas informações. Nós fornecemos a você ferramentas para acessar e atualizar informações específicas relacionadas ao seu uso dos Produtos a qualquer momento. Caso você precise autenticar-se para acessar certos Produtos, você pode atualizar e corrigir suas informações principais de contato diretamente.

Nós respeitamos os direitos que você possa ter, nos termos da legislação aplicável, a solicitar acesso a suas informações pessoais e, quando for o caso, a solicitar essa informação em um formato eletrônico de uso comum (ou solicitar que essas informações sejam fornecidas nesse formato a um terceiro, quando viável). Você também pode ter o direito, nos termos da legislação aplicável, a solicitar a correção ou a exclusão de suas informações pessoais, solicitar a objeção ao processamento futuro de sua informação sob certas circunstâncias, ou solicitar que o processamento de informações específicas sobre você seja restringido enquanto verificamos ou investigamos suas questões sobre essa informação. Nós não verificamos a correção de suas informações pessoais.

As configurações de seu navegador podem permitir que você transmita automaticamente um sinal de “Não rastrear” aos serviços online que você visitar. Observe, contudo, que não há consenso na indústria sobre o que os operadores de sites e aplicativos devem fazer em relação a esses sinais. Portanto, nós não monitoramos e não realizamos ações relacionadas a sinais de “Não rastrear” ou outros mecanismos. Para mais informações sobre “Não rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com.

Entre em contato conosco conforme descrito na Seção 7 “Suas perguntas e como entrar em contato conosco” para exercer qualquer um desses direitos.

Caso você permaneça insatisfeito com uma resposta recebida, e estiver na União Europeia, você também pode levar a questão a sua autoridade de supervisão de proteção de dados (consulte http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).

O Código Civil do Estado da Califórnia, Seção 1798.83 (“Shine the Light”) permite que nossos clientes que residam na Califórnia solicitem certas informações relacionadas a nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto deles. Para perguntas relacionadas à nossa política de divulgação, entre em contato conosco conforme descrito abaixo na Seção 7 “Suas perguntas e como entrar em contato conosco”. As solicitações devem incluir “California Privacy Rights Request” (“Solicitação de direitos de privacidade da Califórnia”) na primeira linha da descrição e incluir seu nome, endereço, cidade, estado e código postal.

Além disso, caso você acredite que não respondemos à sua consulta relacionada a privacidade, ou que sua consulta não foi satisfatoriamente resolvida, contate o responsável de proteção de dados da SEGA Networks Inc. (dataprotectionofficer@sega.net), ou o ESRB em https://www.esrb.org/privacy/contact.jsp ou ESRB Attn: Privacy Certified Program 420 Lexington Avenue, Suite 2024 New York, NY 10170 USA privacy@esrb.org

 

6. Informações sobre crianças

Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de usuários menores de 13 anos ou outra idade de consentimento aplicável, além de identificadores persistentes para o suporte de nossas operações internas dos Produtos (nos EUA) e/ou para nossos interesses legítimos (fora dos EUA), tomaremos medidas razoáveis para remover essas informações. Nós podemos coletar informações pessoais não identificáveis de crianças, como configurações de país e de idioma, para garantir o cumprimento da lei aplicável do país especificado. Caso você acredite que podemos ter coletado acidentalmente informações pessoais sobre seu filho ou filha, você pode nos contatar usando os detalhes fornecidos abaixo.

 

7. Suas perguntas e como entrar em contato conosco

 

Caso você tenha perguntas ou comentários sobre esta política ou nossas práticas, você pode entrar em contato conosco:

Por e-mail: help@sega.co.uk Por correio: SEGA Networks Inc 612 Howard Street, Suite #200 San Francisco, 94105, EUA

Também é possível contatar nosso responsável pela proteção de dados pelo e-mail dataprotectionofficer@sega.net.  

 

ANEXO A - Anunciantes Terceiros para certos Produtos

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